Schowek 0
Twój schowek jest pusty
Koszyk 0
Twój koszyk jest pusty ...
Strona główna » Zasady wysyłki
Twój koszyk jest pusty ...

Zasady wysyłki

Szkło hartowane wysyłane jest przez nas w opakowaniu kartonowym.
Konieczne jest sprawdzenie zawartości przesyłki w obecności kuriera co do jakości (uszkodzenia) 
oraz ilości (magnesy oraz markery znajdują się w paczce z tablicą magnetyczną).
 
WAŻNE: fakt, że karton nie ma widocznych uszkodzeń nie oznacza, że szkło wewnątrz jest całe.
Wszystkie reklamacja zawierające informacje typu: 
zawartość nie została sprawdzona ponieważ karton był cały; nie było czasu, itp.
- będziemy rozpatrywać jako REKLAMACJE ODRZUCONE.
 
Zawartość przesyłki pobraniowej można sprawdzić po opłaceniu przesyłki.
 
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia należy sporządzić protokół uszkodzenia - posiada go kurier.
W takich przypadkach na swój koszt wysyłamy nowy towar.
Wszelkie uszkodzenia zgłaszane po odebraniu przesyłki nie będą uwzględniane z powodu braku możliwości stwierdzenia czy uszkodzenie powstało w czasie transportu czy po odebraniu przesyłki.

W przypadku utrudnień ze strony kuriera dostarczającego przesyłkę (np. pozostawienia przesyłki bez możliwości jej sprawdzenia) 
- prosimy o niezwłoczny kontakt z nami: tel. 667 00 56 00 lub e-mail glaspik@glaspik.pl
(informacja przekazana po kilku/kilkunastu godzinach od odebrania przesyłki nie jest kontaktem niezwłocznym).
 
Braki ilościowe zgłaszane po odebraniu przesyłki bez protokołu kurierskiego nie będą rozpatrywane.
 
Wszystkie  defekty produkcyjne - rozpatrujemy zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.

Reklamacje można składać do 2 lat od otrzymania zamówionego towaru.

W przypadku stwierdzenia defektu produkcyjnego zalecamy jak najszybsze poinformowanie nas o zaistniałym fakcie,
przesyłając zdjęcie defektu oraz dane na jakie zostało złożone zamówienie na nasz adres e-mail: glaspik@glaspik.pl 
(bez konieczności odsyłania reklamowanego towaru).

Przesyłki dostarczane są przez kuriera wyłącznie do burty samochodu, nie są wnoszone na piętra: np. do mieszkań czy biur.
 
Korzystamy w usług firmy DPD - po wygenerowaniu etykiety nadawczej firma DPD wysyła automatyczne 
powiadomienie na adres podany w allegro. 
Firma DPD oferuje możliwość zmiany adresu paczki już nadanej oraz określenie terminu doręczenia:

https://www.dpd.com.pl/klienci-biznesowi/Moje-DPD/Zarzadzaj-przesylka
 
Nie gwarantujemy dostaw w określonych godzinach. Nie odpowiadamy za sposób postępowania pracowników firm kurierskich.

Przejdź do strony głównej
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
Nie pokazuj więcej tego komunikatu
USTAWIENIA PLIKÓW COOKIES
Są zawsze włączone, ponieważ umożliwiają podstawowe działanie strony. Są to między innymi pliki cookie pozwalające pamiętać użytkownika w ciągu jednej sesji lub, zależnie od wybranych opcji, z sesji na sesję. Ich zadaniem jest umożliwienie działania koszyka i procesu realizacji zamówienia, a także pomoc w rozwiązywaniu problemów z zabezpieczeniami i w przestrzeganiu przepisów.
Pliki cookie funkcjonalne pomagają nam poprawiać efektywność prowadzonych działań marketingowych oraz dostosowywać je do Twoich potrzeb i preferencji np. poprzez zapamiętanie wszelkich wyborów dokonywanych na stronach.
Pliki analityczne cookie pomagają właścicielowi sklepu zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzi w interakcję ze sklepem, poprzez anonimowe zbieranie i raportowanie informacji. Ten rodzaj cookies pozwala nam mierzyć ilość wizyt i zbierać informacje o źródłach ruchu, dzięki czemu możemy poprawić działanie naszej strony.
Pliki cookie reklamowe służą do promowania niektórych usług, artykułów lub wydarzeń. W tym celu możemy wykorzystywać reklamy, które wyświetlają się w innych serwisach internetowych. Celem jest aby wiadomości reklamowe były bardziej trafne oraz dostosowane do Twoich preferencji. Cookies zapobiegają też ponownemu pojawianiu się tych samych reklam. Reklamy te służą wyłącznie do informowania o prowadzonych działaniach naszego sklepu internetowego.
ZATWIERDZAM
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
USTAWIENIA
ZGADZAM SIĘ